Aufgabe 11: Gut zu wissen - Grundregeln zum Verhalten beim Ladendiebstahl

Beim Verkauf kommt es manchmal zu Situationen, in denen Sie als Verkäufer/in oder Modeberater/in schnell und korrekt reagieren müssen.

Wie soll ich mich als Mitarbeiter/in in solchen Situationen verhalten? Wie kann ich z. B. einen Dieb erkennen? Und kann ich einem Diebstahl vorbeugen? Lesen Sie die 11 Grundregeln zum Verhalten bei Diebstahl.