Point professionnel - Accepter / Refuser un RDV

Les verbes utiles : Annuler -  Modifier -  Reporter -  Programmer

Accepter un RDV : D’accord -  Parfait -  C’est noté -  Oui c’est possible

Refuser : Désolé mais ce n’est pas possible -  Je ne suis pas libre -  C’est impossible -  Je ne peux pas

Donner un horaire : Nous commencerons à 8H30.

Exprimer la durée : Je suis libre de 8H à 16H.